Ajankohtaista

FB Ketjun kesälomat

FB Ketjun kesälomat ovat viikoilla 27 ja 28. Tehdas ja lähettämö ovat nuo viikot suljettuna ja myyntimme työskentelee myös kevennetyin resurssein. Toivommekin, että saisimme kesän tilaukset teiltä hyvissä ajoin, jotta pystymme ennakoimaan tuotantoamme ja palvelemaan teitä mahdollisimman hyvin!

Lue lisää

FB Ketju toimii jatkossa yhdessä toimipisteessä

Hyvät asiakkaamme ja kumppanimme! FB Ketju toimii jatkossa yhdessä toimipisteessä. Osoitteemme on Yrittäjäntie 14, 27230 Lappi (Rauma). One Ketju -strategiamme mukaisesti yrityksemme toimintojen yhdistäminen yhteen toimipisteeseen sekä muut kehityshankkeet ovat vahvistaneet palvelukykyämme. Kuluneen vuoden poikkeavasta toimintaympäristöstä huolimatta voimme olla tyytyväisiä maaliskuun loppuun päättyneen tilikautemme tulokseen. Tästä on hyvä jatkaa uudelle…

Lue lisää

Myyntitiimimme vahvistuu teknisellä myyjällä

FB ketjun myyntitiimi vahvistui uudella tekijällä, kun Markus Lahtinen aloitti teknisenä myyjänä. Lahtisen vastuulle tulevat nimetyt asiakkuudet ja työ keskittyy aluksi kotimaan myyntiin. Lahtinen on pitkän linjan myyntimies, joka on aloittanut myyntityön heti lukiosta valmistuttuaan. Edellisessä työpaikassaan NMC Cellfoam Oy:ssä Lahtinen toimi 13 vuoden ajan aluemyyntipäällikkönä. Koulutustaustaa mieheltä löytyy muun…

Lue lisää

Mukavaa kesää!

Me FB Ketjulla haluamme toivottaa sinulle erittäin rattoisaa kesää. Vietämme itse kesälomaa viikoilla 29 ja 30 (heinäkuun 13.–26.) Lomien ajan toimimme vähennetyllä miehityksellä, mutta myynti- ja varastotiimimme palvelevat sinua tarvittaessa. 

Lue lisää

Asiakaskyselyn tulokset

Kiitämme kaikkia, jotka osallistuivat asiakastyytyväisyyskyselyymme helmi- ja maaliskuussa. Vastaajien kesken järjestetty arvonta on suoritettu, palkinto matkasi tällä kertaa Itävaltaan. Alla tuloksia: Yleinen tyytyväisyys Vastaajat olivat pääsääntöisesti erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön FB Ketjun kanssa. Net Promoter Score (NPS) oli keskiarvoltaan 46.  Net Promoter Score mittaa asiakkaiden halukkuutta suositella yrityksen tuotteita muille vaihteluvälillä…

Lue lisää

Tiedote koskien koronavirusta (COVID-19)

Suhtaudumme koronaviruksesta (COVID-19) johtuvaan tilanteeseen vakavasti ja haluamme omalta osaltamme estää viruksen leviämistä Suomessa ja maailmalla. Työntekijöidemme, asiakkaidemme ja kumppaneidemme turvallisuus on tärkein huolenaiheemme. FB Ketju seuraa tilannetta aktiivisesti ja noudattaa viranomaisten sekä Suomen hallituksen ohjeistusta. Seuraavat toimenpiteet käyttöönottamalla pyrimme ehkäisemään koronaviruksen leviämistä: FB Ketju kehottaa työntekijöitään työskentelemään etänä aina…

Lue lisää

Osallistu FB Ketjun asiakastyytyväisyys- ja brändikyselyyn

Millainen yritys FB Ketju on? Kerro meille vastaamalla lyhyeen 5–10 minuutin kyselyyn. Vastaukset käsitellään anonyymisti ja niitä hyödynnetään toimintamme ja asiakaspalvelumme kehittämiseen. Linkki englanninkieliseen kyselyyn: https://survey.zef.fi/lnxyqzjz/ Kysely on auki 13.3.2020 saakka. Kiitokseksi kyselyyn vastaamisesta arvomme vastaajien kesken yhden Pro Precis -työkalusetin (arvo 150 €). Mikäli haluat osallistua arvontaa, jätä yhteystietosi…

Lue lisää

FB Ketju esittelyssä holzkurier.tv:n uudella ketjujen valmistajat -videolla

holzkurier.tv on tehnyt FB-Ketjusta esittelyvideon, jossa kerrotaan yrityksen toiminnasta. Videolla kerrotaan kuinka suomalaisen kuljetinketjujen valmistajan tuotteisiin käytetään lähes 4 500 tonnia terästä vuodessa ja miten tuotteita hyödynnetään laajasti mm. saha- ja puuteollisuudessa. Esittelyssä on myös miten laadukkaista raaka-aineista syntyy kestäviä tuotteita omaa ”teräs-reseptiä” hyödyntämällä. Katso holzkurier.tv:n ketjujen valmistajat -video. The…

Lue lisää